Collection Badminton Li Ning Tenue de Sport Décontractée Unisexe AATU053-2

Bonjour J'ai acheté des sweat-shirt à la boutique JACQUEMUS de Paris. Chaque sweat-shirt authentique pèse 973 grammes en XL. Le votre pèse 739 grammes en XL car le Cotton est plus fin, léger ... J'ai également acheté chez JOOM trois t-shirts NIKE x JACQUEMUS, qui ne pèsent que 281 grammes chacun. La différence est donc de 51 grammes par t-shirt, ce qui correspond à un coton nettement plus fin. Cette différence est immédiatement perceptible au toucher. J'attends de JOOM le même niveau de professionnalisme que celui de la boutique JACQUEMUS et souhaite que vous me renvoyiez trois t-shirts NIKE x JACQUEMUS conformes à la qualité d'origine, avec la bonne épaisseur de coton et un poids identique aux modèles vendus en boutique. En raison de leur tissu plus léger, les vêtements tombent mal une fois portés et les perforations décoratives se déforment, ce qui donne un rendu esthétique très différent du modèle original. Dans l'attente de votre retour, je vous remercie de bien vouloir trouver une solution satisfaisante. Cordialement, Arno

Bonjour, ​Je viens de recevoir ma commande pour la paire de Nike Air Zoom Pegasus 38 Shield (référence DO7625-001). Après vérification détaillée, il s'agit d'une contrefaçon. ​Voici les preuves d'incohérence manifestes : 1. Dates de fabrication impossibles : L'étiquette intérieure indique des dates de fabrication en 2025 (05/21/25 et 07/18/25), alors que ce modèle a été produit et commercialisé par Nike en 2021/2022. 2. Typographie non conforme : La police de caractères du code style (DO7625-001) et des pointures ne correspond pas aux normes officielles de Nike. 3. Faux scellé d'authentification : Le tag bleu Poizon/Dewu attaché aux lacets est une copie. ​Conformément aux conditions de garantie Joom concernant la vente de contrefaçons, je demande l'annulation de la commande et le remboursement intégral (ainsi que la mise à jour de ma facture Klarna). ​Merci de me transmettre une étiquette de retour prépayée si un renvoi est nécessaire. ​Cordialement.

J'ai payé ces Nike 113 euros. Je pense qu'elles sont fausses. Une seule promenade dans un peu dherbe légèrement humide et elles ont décoloré. En plus les étiquettes semblent fausses et la qualité ne correspond pas à de vraies Nike. Le service client de joom est malhonnête. En contactant l'assistance ça tourne en boucle et on n'a pas de réponse. J'ai réussi à envoyer des mails au service client. Qui m'a répondu au début en mendemandant d'envoyer des photos, ce que j'ai fait, et encore des photos des deux étiquettes, ce que j'ai fait. Et depuis plus de réponse, j'écris pourtant à la même adresse. C'est une arnaque ! Fuyez ! Je vais contacter ma banque pour voir ce que je peux faire puisque je n'ai aucune réponse. Il est hors de question que je t'envoie le produit dont l'adresse de retour est en Chine car le renvoi n'est à mes frais ! Pour une paire de baskets à 113 euros, c'est honteux !!!

Nous avons bien reçu les chaussures, cependant nous avons constaté une erreur concernant la pointure. Selon le tableau de référence indiqué sur votre site internet (voir photo jointe), pour une pointure 38,5, la longueur correspondante est de 23,7 cm. Or, à l’intérieur de la chaussure reçue, il est indiqué 24 cm (voir photo jointe). De plus, une fois essayées, les chaussures semblent nettement plus grandes que prévu, ce qui confirme que la longueur réelle est supérieure à celle attendue pour une pointure 38,5. Pourriez-vous nous indiquer comment procéder pour corriger cette situation?

Bonjour, Le suivi indique que mon colis DPE00014361564 a été livré au point de retrait situé au 6 Rue Maurice Maccario à Nice. Cependant, je me suis rendu sur place samedi et le magasin ainsi que la poste m’ont confirmé qu’il n’y a aucun colis à mon nom. Je n’ai donc jamais reçu ma commande. Merci de vérifier exactement où le colis a été livré et de me fournir une preuve de livraison (signature, nom du point relais ou confirmation officielle), ou de proposer une solution, car le colis est introuvable. Cordialement

Avant que le produit sout traité j ai vous ai dit que c est du 39 . .vous qvez ete de mauvause foi . Vous m avez dit non . Atrendez que la chaussurz arrive a domicile pour renvoyer. C est la derniere fois que je passe commande chez vous. Vous etes de mauvaise fois . Car la chaussurz n etait pas encorz partie. Je vous ai demandé une poiture39 vous avez envoyé du 41 ce n est pas serieux Je suis vraimant decu. . Je ne cinseille personne votre cite. Brusquement le 39 est pasdé au 41. Erf

Bonjour Attention cet article est une contrefaçon !!! J’ai reçu l’article. Nous avons pris la taille habituelle mais elle chaussaient petites. Nous avons voulu les retourner mais vu les prix d’envoi (environ 45€) nous avons mis les chaussures en vente sur vinted. L’acheteur a demandé une vérification de produit à Vinted. Nous venons de recevoir le rapport : ARTICLE DE CONTREFAÇON 150 € pour une contrefaçon…

Chaussures anormalement rigides et étroites au talon, impossible de l'enfiler à moins d'abimer et de se faire mal. Pourtant la taille semble correspondre à mon pied (longueur, largeur de la chaussure). Extrêmement déçu, en particulier de l'absence d'action du service client suite à ma réclamation qui ne reconnaissent pas de problème technique sur le produit. Vigilance à l'achat, je déconseille fortement