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Comme la paire commandée initialement ètait trop petite j'avais recommandé en cliquant sur la méme une pointure plus grande sauf que ce que j'ai reçu n'est pas la même, ce n'est pas une semelle noire gomme silencieuse mais beige qui glisse et claque et c'est marron et non cognac/camel, la qualité du daim n'y est pas non plus par rapport au premier modèle. Voir photo. Je souhaite renvoyer et être remboursée de cet article. Merci.

Les bottes ne sont pas du tout conformes à la description : Elles sont souples et la tige est souple et ne tient pas droite comme sur la photo. Ce n'est pas du cuir. Le talon n'est pas identique. Elle se ferme par une fermeture éclair au dos. La qualité est médiocre. Il y a une couture au milieu. Elles sont très chères pour ce que j'ai reçu C'est honteux ! C'est la première fois que je commande chez JOOM Je suis très déçu

Vous venez de me dire que je n’ai pas la possibilité de renvoyer les paires de baskets on vous notifiant que celle-ci sont trop petites pour moi et qu’il me fallait une pointure au dessus pour qu’elle soit confortable à mes pieds. L’incompétence de votre service client à régler un problème simpliste. Plus de commande chez vous. Déçu 😡

A peine déballé le produit la semelle décoller vraiment hyper dessus de ceux produits je ne commanderais plus chez vous, sans parler du service client qui n'ont aucun respect. Bye bye le site trop déçu

Un autre article reçu à la place. Le dessus des chaussures est en synthétique lisse et non comme en daim sur la photo

Taille trop petit , je souhaite échanger ou être remboursée mais ca ne fonctionne pas sur le site pour la demande.

Très jolies sandales, légèrement différentes que sur le site. Font de jolis pieds et sont agréables à marcher.

Ce n’est pas le bon produit par rapport à ce qui a été demandé. Comment puis-je vous joindre ?