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Bonjour, Le produit que j'ai reçu ne correspond pas à celui que je vous ai acheté. Il suffit de regarder la photo que je vous envoie et de la comparer à celle du produit acheté. Il y a de grosses coutures qui font le tour, ce que je trouve très moche. De plus, la qualité n'est pas là... Les chaussons ne sont pas en cuir, mais en simili cuir. Jamais je ne porterai ces chaussons. Je souhaite donc vous les retourner... Envoyez moi un bon pour le retour. Et je souhaite avoir en retour ce que j'ai commandé, ou à défaut être remboursé. Cordialement M. Bruno Goimard 0672383017

Les chaussures sont trop étroites , je souhaite les renvoyer, Pouvez-vous le donner les instructions de retour et l’adresse. Merci Mon adresse mail , zazou1366@hotmail.com

Chaussures plastique très mauvaise qualité. Très chères. Impossible de se faire rembourser sans 39 euros de frais de retour . Joom, plus jamais . Je déconseille.

Le produit sent très fort à l’ouverture du sac, et la chaussure ne peut pas être porté correctement défaut sur le fermoir sur les 2 chaussures

Produit conforme à mes attentes… à voir dans le temps !

Bonjour l'équipe Joom J'ai reçu les chaussures (N° de commande M2JW85JN) ; malheureusement, les brides en tissu (et les fermoirs) sont manquantes. Veuillez me les envoyer. Merci beaucoup—J'attends votre réponse avec impatience. Cinq étoiles d'avance pour votre ajout - merci. Sincèrement Stefan Sterz Wilhalde 56 5504 Othmarsingen 004177 530 12 20 manuel0263@gmail.com

Ich habe einen Schuh mit schwarzer Spitze in Gr. 40 geordert. Bekommen habe ich einen weißen Schuh mit weissem Absatz in Gr. 39! Den habe ich sofort in den Mülleimer geschmissen, weil ich von Ihrer Lieferung enttäuscht wurde. Ob ich bei Ihnen nochmals bestelle, ich glaube nicht.

Die Schuhe wurden falsch geliefert, Die Farbe ist hellbeige und sie sind zu klein ausserdem sind sie nicht wie beschrieben, die sehen ganz billig aus. Ich will die zurückgeben. Ich erwarte Ihre Kulanz. Helga Wecker Bitte Rücksendeschein zuschicken!!