1080P Tuya Smart 2.4G WIFI Judas de porte numérique Visionneuse 4.3 pouces Digital Magic Eye Sonnette sans fil Caméra de sécurité Porte Eye Caméra
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Remboursement en cas de non-livraisonGarantie de qualitéLogistique sécuriséeProtection de la vie privéeDescription
Avis 18
ne peut pas trouver internet
Ne se connecte pas au réseau wifi. Nous avons tout fait comme décrit dans le manuel.
Très satisfaite. Délai de livraison respecté. Produit très bien emballé.
Malheureusement, mon expérience avec cette plateforme a été très désagréable.. Le produit reçu n'était pas conforme à la description. J'ai commandé un modèle spécifique, mais j'ai reçu un produit d'une couleur différente de celle sélectionnée.. De plus, j'ai acheté le produit avec une carte microSD, qui aurait dû être incluse dans le colis, mais elle manquait. Tout a été filmé, documenté, toutes les vidéos et les photos ont été envoyées.. J'ai immédiatement signalé le problème à l'équipe de support Joom, mais mes objections ont été totalement ignorées. Au lieu de me proposer une solution concrète (remplacement, remboursement ou clarification), j'ai été accueilli avec des accusations infondées, affirmant que j'écrivais depuis un autre profil, ce qui est complètement faux.. Je considère que la manière dont le Service Support, et en particulier le consultant Anton, a géré la situation a manqué de professionnalisme et d'orientation client.. Je recommande aux futurs acheteurs d'être attentifs et de vérifier très soigneusement les commandes reçues. J'espère que cet avis incitera la plateforme à traiter les réclamations des clients de manière plus responsable.. Traduire en anglais Malheureusement, mon expérience avec Joom a été très décevante.. Le produit que j'ai reçu n'était pas conforme à la description. J'ai commandé un modèle spécifique, mais j'ai reçu un produit d'une couleur différente de celle sélectionnée. De plus, j'ai acheté l'article avec une carte microSD, qui devait être incluse dans le colis, mais elle était manquante.. J'ai immédiatement contacté l'équipe de support de Joom pour signaler le problème, mais mes objections ont été complètement ignorées. Au lieu de se voir proposer une solution appropriée (remplacement, remboursement ou clarification), j'ai été confronté à des accusations infondées prétendant que j'écrivais depuis un profil différent, ce qui est absolument faux.. Je trouve la manière dont cette situation a été gérée par le Service Client, en particulier par le conseiller Anton, peu professionnelle et non orientée client.. Je conseille aux futurs acheteurs de vérifier attentivement leurs commandes à la livraison. J'espère que cet avis encouragera Joom à traiter les réclamations des clients de manière plus responsable.
Nécessite un paiement pour le stockage cloud. Fonctionne uniquement avec leur application. La batterie est tellement mauvaise, et elle met beaucoup trop de temps à charger. Elle demande à être chargée très fort à des moments aléatoires et réveille toute la maison.. Après un an, il a cessé de fonctionner.
La batterie ne se charge plus, elle n'a fonctionné que 3 mois. De plus, quand quelqu'un est à la porte, elle n'a même pas enregistré. Le pire produit. Ne l'achetez pas, c'est de la merde.
